सेवा की शर्तें
Edutara का उपयोग करने वाले परिवारों, विद्यार्थियों और ट्यूटरों के लिए शर्तें
अंतिम अपडेट: 22 सितंबर 2026
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इन शर्तों के बारे में
Edutara भारत की एक प्राइवेट ट्यूशन सेवा है, जो एक विद्यार्थी को एक ट्यूटर से मिलाती है, ताकि पढ़ाई विद्यार्थी के घर पर या ऑनलाइन हो सके। Edutara ट्यूटर खोजता है और दोनों का परिचय कराता है। क्लास अपने-आप में विद्यार्थी, या विद्यार्थी के परिवार, और ट्यूटर के बीच की व्यवस्था है।
ये शर्तें edutara.in का उपयोग करने वाले हर व्यक्ति पर लागू होती हैं: परिवार, विद्यार्थी और ट्यूटर। कोई फ़ॉर्म भेजकर या किसी और तरह से सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। अगर आप इनसे सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।
इन शर्तों में "Edutara", "हम" और "हमें" का अर्थ Edutara है, और "आप" का अर्थ सेवा का उपयोग करने वाला व्यक्ति है। गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा कैसे संभालते हैं, और वह इन शर्तों का हिस्सा है।
अगर इन शर्तों के हिंदी और अंग्रेज़ी संस्करणों में कहीं अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
1. सेवा
Edutara विद्यार्थियों को ट्यूटर से मिलवाने की सेवा है। नीचे लिखा है कि यह सेवा क्या करती है, और इसकी भूमिका कहाँ पूरी हो जाती है।
Edutara क्या करता है
आपका अनुरोध पढ़ता है, ऐसा ट्यूटर खोजता है जो वही पढ़ाता हो जिसकी आपको ज़रूरत है, आप दोनों का परिचय कराता है, और क्लास चलने के दौरान संपर्क में रहकर विद्यार्थी और ट्यूटर की जोड़ी को ठीक से चलाए रखने में मदद करता है।
क्लास
पढ़ाने का तरीका ट्यूटर तय करते हैं, और क्लास की ज़िम्मेदारी उन्हीं की है। समय-सारणी, जगह या ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म, और ट्यूशन की फ़ीस, ये सब विद्यार्थी या परिवार और ट्यूटर आपस में तय करते हैं।
ट्यूटर स्वतंत्र हैं
हर ट्यूटर अपना पढ़ाने का काम खुद चलाता है। इन शर्तों की कोई भी बात Edutara और किसी ट्यूटर के बीच रोज़गार या एजेंसी का संबंध नहीं बनाती।
पहली क्लास ट्रायल होती है
किसी नए ट्यूटर के साथ पहली क्लास ट्रायल होती है। विद्यार्थी आगे तभी पढ़ता है, जब क्लास उसके लिए कारगर हो।
Edutara किन बातों का वादा नहीं कर सकता
Edutara यह वादा नहीं कर सकता कि हर अनुरोध के लिए उपयुक्त ट्यूटर उपलब्ध होगा, और न ही किसी खास अंक, रैंक या परिणाम का। सीखना विद्यार्थी पर, ट्यूटर पर, और ऐसी कई बातों पर निर्भर करता है जो किसी के भी नियंत्रण में नहीं होतीं।
2. Edutara का उपयोग
Edutara का उपयोग करने के लिए, आप इन बातों से सहमत होते हैं।
उम्र
अपने लिए Edutara का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र 18 साल या उससे अधिक होनी चाहिए। 18 साल से कम उम्र का विद्यार्थी Edutara का उपयोग माता-पिता या वैध अभिभावक के ज़रिए करता है, जो अनुरोध भेजते हैं और विद्यार्थी की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।
सही जानकारी
ऐसी जानकारी दें जो सच और पूरी हो, और उसमें कोई बदलाव हो तो हमें बताएँ।
आपके अपने संपर्क विवरण
वही संपर्क विवरण दें जो आपके अपने हों, ताकि आपके अनुरोध से जुड़े संदेश आप तक पहुँचें।
3. फ़ीस और भुगतान
फ़ीस दो तरह की है, और दोनों अलग-अलग पक्षों को चुकाई जाती हैं।
ट्यूशन की फ़ीस
ट्यूशन की फ़ीस, और ट्रायल क्लास की कोई फ़ीस हो तो वह भी, आपके और ट्यूटर के बीच तय होती है, और आप उसे सीधे ट्यूटर को चुकाते हैं। यह कक्षा, विषय और शहर पर निर्भर करती है। Edutara ट्यूशन की फ़ीस न लेता है, न अपने पास रखता है, न लौटाता है।
Edutara की अपनी फ़ीस
Edutara परिवारों से ट्यूटर से मिलवाने की एक बार की फ़ीस लेता है, और विद्यार्थी और ट्यूटर की जोड़ी को ठीक से चलाए रखने के लिए एक मासिक फ़ीस। रकम, उस पर लागू कर, और रिफ़ंड की शर्तें, अगर कोई हों, भुगतान से पहले आपको दिखाई जाती हैं, और उन्हें देख लेने के बाद ही आपसे फ़ीस ली जाती है।
ट्यूटर कभी भुगतान नहीं करते
ट्यूटर Edutara को कभी कुछ नहीं चुकाते: न जॉइनिंग फ़ीस, न कमीशन, न किसी विद्यार्थी या लीड पर कोई चार्ज।
4. ट्यूटर
जो भी Edutara के ज़रिए पढ़ाने के लिए आवेदन करता है, वह इन बातों से सहमत होता है।
कौन आवेदन कर सकता है
18 साल या उससे अधिक उम्र के कॉलेज विद्यार्थी, ग्रेजुएट, रिटायर्ड शिक्षक, और स्कूल व्यवस्था से बाहर काम करने वाले शिक्षक।
स्कूलों में कार्यरत शिक्षक
निःशुल्क और अनिवार्य बाल शिक्षा का अधिकार अधिनियम, 2009 की धारा 28 स्कूलों के शिक्षकों को प्राइवेट ट्यूशन देने से रोकती है, इसलिए जो शिक्षक इस समय किसी स्कूल की नौकरी में हैं, वे आवेदन नहीं कर सकते। अगर कोई ट्यूटर आगे चलकर किसी स्कूल में शिक्षक का पद स्वीकार करता है, तो उसे Edutara को बताना होगा और Edutara के ज़रिए विद्यार्थी लेना बंद करना होगा।
ईमानदार आवेदन
अपनी योग्यता, अनुभव और वर्तमान पेशे के बारे में सच बताएँ। Edutara इनकी पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ माँग सकता है, और किसी भी आवेदन को अस्वीकार या रद्द कर सकता है।
आपकी फ़ीस
ट्यूटर अपनी फ़ीस खुद तय करते हैं, या विद्यार्थियों के साथ मिलकर तय करते हैं। Edutara किसी ट्यूटर की फ़ीस तय नहीं करता और उसमें से कोई हिस्सा नहीं लेता।
आचरण
ध्यान से पढ़ाएँ, जो समय तय हुआ है उसका पालन करें, विद्यार्थी के घर और परिवार का सम्मान करें, और हर समय विद्यार्थी की सुरक्षा का ध्यान रखें, ख़ास तौर पर तब, जब विद्यार्थी बच्चा हो।
5. स्वीकार्य उपयोग
Edutara का उपयोग करते समय, आप इनमें से कोई भी काम न करने के लिए सहमत होते हैं।
झूठी जानकारी देना
गलत विवरण भेजना, खुद को कोई और व्यक्ति बताना, या किसी दूसरे व्यक्ति की अनुमति के बिना उसकी ओर से आवेदन भेजना या ट्यूटर माँगना।
संपर्क विवरण का दुरुपयोग
Edutara के ज़रिए मिले संपर्क विवरण का उपयोग उन क्लास के अलावा किसी और काम के लिए करना, जिनके लिए वे साझा किए गए थे।
किसी को नुकसान पहुँचाना या परेशान करना
किसी विद्यार्थी, परिवार के सदस्य, ट्यूटर या किसी और को परेशान करना, धमकाना, उसके साथ भेदभाव करना या उसे ख़तरे में डालना।
किसी बच्चे को जोखिम में डालना
जो आचरण किसी बच्चे को जोखिम में डाले, उससे उस व्यक्ति का Edutara का उपयोग समाप्त हो जाता है, और जहाँ क़ानून ऐसा माँगता है, वहाँ Edutara इसकी सूचना अधिकारियों को देगा।
साइट का दुरुपयोग
स्पैम भेजना, साइट में सेंध लगाने या उसके कामकाज में दख़ल देने की कोशिश करना, या स्वचालित तरीकों से उसकी सामग्री या डेटा कॉपी करना।
क़ानून तोड़ना
Edutara का उपयोग किसी भी ग़ैरक़ानूनी काम के लिए करना।
6. इस साइट की सामग्री
साइट पर और फ़ॉर्म में, किस चीज़ का मालिक कौन है।
हमारी सामग्री
edutara.in पर मौजूद पाठ, डिज़ाइन और अन्य सामग्री Edutara की है। आप इसे निजी, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए पढ़, प्रिंट और साझा कर सकते हैं।
आप हमें जो भेजते हैं
हमारे फ़ॉर्म में आप जो लिखते हैं, उसका स्वामित्व आपके पास रहता है, और आप Edutara को गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए उसका उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
7. दायित्व
नीचे दी गई सीमाएँ उस हद तक लागू होती हैं, जिस हद तक क़ानून इसकी अनुमति देता है।
क्लास
क्योंकि क्लास विद्यार्थी या परिवार और ट्यूटर के बीच की व्यवस्था है, इसलिए क्लास कैसे पढ़ाई जाती है और उसके परिणाम क्या होते हैं, इसके लिए Edutara ज़िम्मेदार नहीं है।
अप्रत्यक्ष नुकसान
सेवा के उपयोग से होने वाले अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए, जैसे हाथ से निकले अवसर, Edutara उत्तरदायी नहीं है।
सीमा
जहाँ Edutara आपके प्रति उत्तरदायी है, वहाँ उसका कुल दायित्व उतनी रकम तक सीमित है, जितनी फ़ीस आपने संबंधित जोड़ी के लिए Edutara को चुकाई।
वे अधिकार, जो ये शर्तें कम नहीं करतीं
इन शर्तों की कोई भी बात उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत, या किसी ऐसे अन्य क़ानून के तहत जिसे समझौते से हटाया नहीं जा सकता, आपके किसी अधिकार को सीमित नहीं करती। इसी तरह, धोखाधड़ी के लिए, या ऐसी किसी भी बात के लिए जिसे सीमित करने की अनुमति क़ानून नहीं देता, Edutara का दायित्व भी ये शर्तें सीमित नहीं करतीं।
8. सेवा का उपयोग समाप्त करना
दोनों में से कोई भी पक्ष सेवा का उपयोग समाप्त कर सकता है।
आप
आप जब चाहें, Edutara का उपयोग बंद कर सकते हैं। अपना डेटा मिटवाने या सहमति वापस लेने के लिए गोपनीयता नीति देखें।
Edutara
जो कोई इन शर्तों को तोड़ता है, या किसी विद्यार्थी, परिवार या ट्यूटर को जोखिम में डालता है, Edutara उसे सेवा देना बंद कर सकता है।
9. इन शर्तों में बदलाव
इन शर्तों का मौजूदा संस्करण हमेशा इसी पेज पर रहता है, और सबसे ऊपर लिखा रहता है कि इन्हें आख़िरी बार कब अपडेट किया गया।
बड़े बदलाव
अगर कोई बदलाव आप पर काफ़ी असर डालता है, तो उसके लागू होने से पहले हम आपके दिए संपर्क विवरण पर आपको बताएँगे।
बदलाव के बाद
बदलाव लागू होने के बाद भी Edutara का उपयोग करते रहने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तों से सहमत हैं।
10. लागू क़ानून और विवाद
ये शर्तें भारत के क़ानूनों के अधीन हैं।
पहले हमसे बात करें
अगर कुछ गलत हो जाए, तो कृपया पहले नीचे दिए गए शिकायत संपर्क के ज़रिए Edutara को बताएँ, ताकि हम उसे ठीक करने की कोशिश कर सकें।
अदालतें और उपभोक्ता आयोग
जो विवाद इस तरह नहीं सुलझते, वे भारत की अदालतों के क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आप उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत बने उपभोक्ता आयोगों के पास भी जा सकते हैं।
शिकायतें
सेवा के बारे में, किसी ट्यूटर के बारे में, या इन शर्तों के बारे में शिकायत करने के लिए, Edutara के शिकायत अधिकारी से संपर्क करें।
Edutara के शिकायत अधिकारी का नाम, पद और संपर्क विवरण इसी पेज पर प्रकाशित किया जाएगा।
संबंधित पेज
Edutara का उपयोग करके, आप इन शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।